通快為何將人工智能置于戰(zhàn)略核心？
 

　　因為我們堅信人工智能對我們未來工作方式、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務升級具有決定性影響。AI 使我們能夠優(yōu)化流程、提升效率，并為客戶提供創(chuàng)新的解決方案，從而增強他們的競爭力。作為高科技領域的創(chuàng)新者，通快的目標是在 AI 領域同樣指引行業(yè)發(fā)展。
 

　　在通快的哪些領域，AI的潛力尤為巨大？
 

　　目前，通快已經(jīng)能為客戶提供一系列與 AI 相關的解決方案，有效幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量。在激光技術(shù)領域，通快 VisionLine AI 能提供高穩(wěn)定性和高精準度的數(shù)據(jù)處理功能。頭部新能源車企利用 AI 算法提高了扁線電機焊接精度，頭部電池制造企業(yè)則利用 AI 算法提高了防爆閥等異形物體的識別準確率。我們致力于在盡可能多的公司領域運用 AI 創(chuàng)造價值，包括銷售、人力資源、研發(fā)以及產(chǎn)品制造和服務提供過程。
 

　　通過AI實現(xiàn)的效率提升可以量化嗎？
 

　　可以。我們的核心目標是識別那些能通過 AI 創(chuàng)造顯著價值的應用場景，并分步驟落地實施。AI 帶來的效益貫穿公司所有部門，具體價值因應用而異。我們已經(jīng)明確了多項潛在收益：客戶服務：更快速、更個性化響應；員工培訓：更經(jīng)濟高效、覆蓋更廣；軟件開發(fā)：顯著提升效率；生產(chǎn)制造：有效降低成本和能耗；業(yè)務增長：依托產(chǎn)品及服務創(chuàng)新驅(qū)動收入提升。
 

　　通快如何培訓員工使用AI？
 

　　通快員工可以通過我們的內(nèi)網(wǎng)獲取從入門到專家各層級的 AI 進修資源，包括培訓課程、導師指導和跨學科工作組，并且我們正不斷擴展這些內(nèi)容。我們還在全公司范圍內(nèi)培養(yǎng) AI 專家，深化他們在特定業(yè)務領域的專業(yè)知識。員工的好奇心和積極性是推動 AI 在公司內(nèi)部持續(xù)發(fā)展和深入應用的巨大優(yōu)勢。公司內(nèi)部活動也為員工提供了學習和交流 AI 知識的平臺。
 

　　通快在向AI驅(qū)動型公司轉(zhuǎn)型過程中
 

　　面臨哪些挑戰(zhàn)？
 

　　AI 將深刻變革工作形態(tài)。作為公司，我們需要在流程和個人層面都變得更加敏捷和靈活。這要求我們具備更強的決策魄力、行動決心和持續(xù)前進的勇氣。此外，為了在各個業(yè)務領域有效應用 AI 帶來的價值，滿足相應的技術(shù)基礎要求也是關鍵挑戰(zhàn)。
 

通快內(nèi)部人工智能相關活動現(xiàn)場
 

　　在開發(fā)工業(yè)AI解決方案方面，
 

　　通快有哪些競爭優(yōu)勢？
 

　　我們的優(yōu)勢在于將深厚的專業(yè)能力、強烈的客戶導向、持續(xù)的創(chuàng)新動力和高度的責任感融為一體。作為端到端的解決方案提供商，我們掌控著從硬件到服務的完整流程鏈。這使我們能夠?qū)?AI 無縫集成到那些精準滿足客戶需求的產(chǎn)品和流程中。負責任地行事是我們的首要原則，尤其在 AI 應用中審慎處理客戶數(shù)據(jù)至關重要?？蛻舻男湃螢槲覀儙砹祟~外的競爭優(yōu)勢，并鞏固了我們作為行業(yè)可信賴合作伙伴的地位。
 

　　通快在數(shù)據(jù)保護方面采取了哪些措施？
 

　　負責任地使用 AI 與通快的數(shù)據(jù)保護密不可分。除了技術(shù)性安全措施，關鍵在于每位員工都必須認識到數(shù)據(jù)保護始于自身。舉例來說：像 ChatGPT 這樣的大型語言模型(LLMs)依賴海量數(shù)據(jù)進行訓練。如果員工使用公共 AI 工具，必須嚴防敏感或關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)泄露——這是絕對要避免的。在開發(fā) AI 時，我們首要考慮的是：使用哪些數(shù)據(jù)、用于什么目的、存在哪些風險以及如何有效管控這些風險。我們在數(shù)據(jù)安全方面與法務、IT 和網(wǎng)絡安全部門保持著緊密合作。