01 行業(yè)背景：競(jìng)爭(zhēng)白熱化，速度成為決勝要素
 

　　Laser Industries成立于1999年，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋航空航天、船舶制造、建筑工程、汽車工業(yè)等多個(gè)行業(yè)，客戶類型從大型制造集團(tuán)到小型加工企業(yè)不等。公司現(xiàn)有23名員工，在過去五年中實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收翻倍。
 

　　“在我們兩小時(shí)車程范圍內(nèi)，就有數(shù)家企業(yè)提供幾乎相同的服務(wù)，”Laser Industries聯(lián)合董事Billy Biddiss表示，“在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，速度和可靠性至關(guān)重要。”
 

　　在業(yè)務(wù)布局上，Laser Industries正逐步從以激光切割為主，向折彎等高附加值工序延伸，希望在不增加人員規(guī)模的前提下，實(shí)現(xiàn)更高的整體產(chǎn)出和利潤(rùn)空間。
 

　　02 面臨挑戰(zhàn)：系統(tǒng)割裂，增長(zhǎng)遭遇瓶頸
 

　　隨著業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，原有的工作方式逐漸成為瓶頸。銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)彼此獨(dú)立，訂單信息需要在多個(gè)環(huán)節(jié)重復(fù)人工錄入。每一張訂單從銷售端確認(rèn)后，生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)都需要重新輸入零件、數(shù)量及材料參數(shù)，以生成設(shè)備加工程序。對(duì)于復(fù)雜或大批量訂單，這一過程不僅耗時(shí)，而且容易產(chǎn)生人為錯(cuò)誤，增加返工和材料浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　
      “在報(bào)價(jià)時(shí)，我們往往無(wú)法立即判斷能否在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成，”Billy Biddiss回憶道，“而在當(dāng)今市場(chǎng)，報(bào)價(jià)慢一步，往往就意味著失去機(jī)會(huì)。”
 

　　03 解決方案：數(shù)字化集成，效率提升
 

　　為打破系統(tǒng)壁壘、提升整體效率，Laser Industries選擇部署百超的BySoft Business(業(yè)務(wù)管理系統(tǒng))與BySoft Shop Floor(車間管理系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)從報(bào)價(jià)到生產(chǎn)的端到端數(shù)字化集成。在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，報(bào)價(jià)一經(jīng)客戶確認(rèn)，訂單信息即可自動(dòng)流轉(zhuǎn)至生產(chǎn)端。零件結(jié)構(gòu)、材料規(guī)格、厚度和數(shù)量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)無(wú)需任何重復(fù)錄入，直接用于排樣生成、程序下發(fā)及生產(chǎn)執(zhí)行。銷售與生產(chǎn)之間實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)縫銜接，流程大幅簡(jiǎn)化，信息高度一致。
 

　　“過去，當(dāng)客戶要求 20 分鐘內(nèi)完成報(bào)價(jià)時(shí)，我們往往無(wú)法給出確定答復(fù)，”Billy說道，“而現(xiàn)在，我們可以非常有信心地承諾并實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”
 

       數(shù)字化集成帶來(lái)了清晰且可量化的業(yè)務(wù)成果：

 

　　人為操作錯(cuò)誤減少約75%
 

　　材料浪費(fèi)降低約20%
 

　　紙質(zhì)文件使用量大幅下降
 

　　生產(chǎn)班次由三班縮減至兩班，整體產(chǎn)出不降反升
 

　　報(bào)價(jià)速度的顯著提升，贏得訂單的機(jī)率大幅增長(zhǎng)，把短板轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力
 

　　與此同時(shí)，管理層能夠通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)清晰掌握設(shè)備利用率與生產(chǎn)負(fù)載，為產(chǎn)能規(guī)劃、班次調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)提供可靠依據(jù)。
 

　　Laser Industries與百超的合作由來(lái)已久。早在此次軟件項(xiàng)目之前，公司便長(zhǎng)期使用百超激光和折彎設(shè)備，并與百超的銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)保持緊密合作。隨著公司順利推進(jìn)員工持股制轉(zhuǎn)型，數(shù)字化、透明化和高效率的生產(chǎn)體系正成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要基石。在一個(gè)以速度和準(zhǔn)確性決定成敗的市場(chǎng)中，百超通過端到端數(shù)字化解決方案，幫助Laser Industries將“20分鐘報(bào)價(jià)、快速交付、低錯(cuò)誤率”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。